Je tiens à vous exposer ici les principaux aspects de la politique de confidentialité en vigueur sur le site. Vous trouverez aussi le fichier des conditions générales de vente. Il vous est demandé d’en prendre connaissance avant de passer commande sur le site.


Politique de confidentialité

En premier lieu, la société Miss Brin’belle s’engage à traiter en toute confidentialité les données à caractère personnel communiquées et à ne les utiliser que pour le traitement et l’acheminement des commandes et le suivi des relations commerciales (nom, prénom, adresse, e-mail). Ces données seront supprimées après un délai de deux ans sans relations commerciales. Dans le cadre d’une commande d’un bijou personnalisé, je vous propose de me communiquer votre date et lieu de naissance (pour créer un bijou en lien avec votre thème astral); ces informations sont supprimées une fois la commande réalisée. Par ailleurs, je m’engage à ne pas communiquer vos coordonnées à un tiers.

De plus, vous disposez d’un droit d’accès, d’interrogation, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant conformément aux hypothèses prévues par le RGPD. Vous pouvez pour cela utiliser le formulaire à votre disposition dans l’onglet Contact ou vous référer aux conditions générales de vente. Toute demande doit être accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité en cours de validité signé et faire mention de l’adresse à laquelle l’éditeur pourra contacter le demandeur. La réponse sera adressée dans le mois suivant la réception de la demande. Ce délai d’un mois peut être prolongé de deux mois si la complexité de la demande et/ou le nombre de demandes l’exigent.

Enfin, et depuis la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016, les personnes qui le souhaitent, ont la possibilité d’organiser le sort de leurs données après leur décès. Pour plus d’informations sur le sujet, vous pouvez consulter le site Internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/.

Les utilisateurs peuvent aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL sur le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/.


Les cookies et balises

Le site missbrinbelle.fr utilise des cookies. Vous pouvez retrouver toutes les informations sur les cookies a cette adresse : politique sur les cookies

Par ailleurs, certaines pages web du site peuvent parfois contenir des images électroniques ou « balises web » , qui permettent de compter le nombre de visiteurs de la page. Les renseignements obtenus via ces balises sont strictement anonymes. En fait ils me permettent seulement de rassembler des statistiques sur la fréquentation de certaines pages pour mieux vous servir.


Conditions générales de vente

Vous pouvez télécharger dans le lien suivant les conditions générales de vente, dans lesquelles apparaissent notre politique de confidentialité (article 2), en vigueur sur le site. Je ne facture pas de TVA (TVA non applicable, art. 293 B du CGI), tous les prix indiqués sur le site sont donc TTC.

Conditions générales de vente et politique de confidentialité


Politique sur les retours :

Les bijoux sont garantis contre leurs défauts pendant une durée de 2 mois à compter de leur livraison (pièces et main-d’œuvre). Nous nous engageons à vous rembourser ou à vous échanger, à notre choix, les bijoux apparemment défectueux que vous nous retourneriez durant cette période.
Cette garantie ne vous sera cependant accordée que si le défaut dont vous vous prévalez ne résulte pas :

  • d’une utilisation anormale ou non conforme ;
  • d’une usure ou d’un vieillissement normal
  • d’un événement accidentel ou, plus généralement, d’une cause externe (telle que l’intervention de tout tiers non autorisé sur le bijou)
  • La garantie ne joue pas pour les vices apparents.
  • Sont également exclus les défauts et détériorations provoqués par un accident extérieur, ou encore par une modification du produit non prévue ni spécifiée par le vendeur.

Droit de rétractation : comme pour tout achat sur internet vous disposez d’un délai de 14 jour pour faire valoir votre droit de rétractation via le formulaire ci-dessous ou par mail à contact@missbrinbelle.fr. Toutefois la rétractation n’est pas possible si vous demander une création personnalisé conformément à l’article l221-28 du code de la consommation.

Les frais d’envoi et de retours des bijoux sont intégralement à notre charge.


Frais de livraison

La classe de l’envoi est toujours comptée en fonction de l’article le plus cher (l’article le plus lourd). Si vous souhaitez commander une box (dont l’envoi se fait en petit colissimo) et un bijou (envoi en lettre suivie), l’ensemble vous sera envoyé dans un petit colissimo.

Pour la France Métropolitaine :

  • La petite lettre suivie (pour les cartes cadeaux) est à 2€
  • L’envoi en lettre suivie est à 2.5€ +1€ par article supplémentaire
  • L’envoi en petit colissimo est à 4.5€ +1€ par article supplémentaire
  • En moyen colissimo est à 6.5 € + 1 € par article supplémentaire
  • Et en grand colissimo est à 7.5 € + 1 € par article supplémentaire

Pour les DOM-TOM, la Belgique, la Suisse et le Luxembourg

  • La petite lettre suivie (pour les cartes cadeaux) est à 4.5€
  • L’envoi en lettre suivie est à 6.5€ +1€ par article supplémentaire
  • L’envoi en petit colissimo est à 9.5€ +1€ par article supplémentaire
  • En moyen colissimo est à 10.5 € + 1 € par article supplémentaire
  • Et en grand colissimo est à 12.5 € + 1 € par article supplémentaire

Mentions légales

L’entreprise :

Miss Brin’belle est une entreprise individuelle détenue par Mme Julie VALENTIN (qui est aussi l’éditeur du site)

Adresse de contact : 16 rue de Saint Del 88120 VAGNEY

Adresse e-mail de contact : contact@missbrinbelle.fr

Téléphone : 06.19.63.31.24

N° SIREN : 851 538 022

Hébergeur du site

Adresse du site de l’hébergeur : https://www.o2switch.fr/

Numéro de téléphone de l’hébergeur : 04.44.44.60.40

Adresse postale de l’hébergeur :

o2switch
222-224 Boulevard Gustave Flaubert
63000 Clermont-Ferrand

Pour tous renseignements complémentaires, n’hésitez pas à me contacter via l’onglet Contact.